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澳大利亚电话调查时应注意什么?

时间:2016/8/22 16:30:16  作者:焦老师  来源:澳大利亚签证中心  查看:2823  评论:0
内容摘要:澳大利亚电调时需要注意什么呢? 随时留意区号为010(北京)、021(上海)或者020(广州)的陌生电话,极可能是领事馆调查。福建和周边省份地区尤其需要特别注意。当然领事馆人员在进行调查之前都会自报姓名和单位的。接到电话时候切勿紧张,一定要镇定应对。  首先要核实是否电...
澳大利亚电调时需要注意什么呢?
 随时留意区号为010(北京)、021(上海)或者020(广州)的陌生电话,极可能是领事馆调查。福建和周边省份地区尤其需要特别注意。当然领事馆人员在进行调查之前都会自报姓名和单位的。
接到电话时候切勿紧张,一定要镇定应对。
  首先要核实是否电话是领事馆打出的,但是千万不要说出“你是哪打来的”“找我什么事”这种不礼貌的质问语气。
  应对领事馆调查员核对情况时,一定要做到回答诚实仔细。
  一定要与提供的证明材料一致,切勿随便添加内容,以免画蛇添足。
  当调查员提出刁钻问题或者十分详细的问题时候,切勿表现出不耐烦的语气。
  必须时刻保持友好合作的态度,耐心解释。千万不要回答如“可能是的,好像是的,不方便告诉你”这种模零两可的回答。如果真有不了解的问题,需要和调查员解释清楚。
  如果调查员还需要其他人员的联系方式做进一步核实的话,要配合告诉调查员联系方式,什么时间联系适合。
  在接听调查电话的时候,切勿让调查员等待很久。
  或者说把调查电话晾在一边忙手头上的急事或者接听其他电话。
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